ZINWORK - Quản lý khách hàng

Những kiến thức, kinh nghiệm, mẹo hay, tài liệu quản lý cho các chủ doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0

Trải nghiệm phần mềm giao việc và quản lý doanh nghiệp

Bạn sắp làm chủ một phần mềm giao việc đã được chứng thực bởi hàng trăm doanh nghiệp chuyên ngành dịch vụ thiết bị văn phòng

Phần mềm giao việc Zinwork tại sự kiện Đà Nẵng – SURF 2022

Hoạt động giao lưu, ươm mầm cho cộng đồng doanh nghiệp khởi nghiệp tại Đà Nẵng vừa được tổ chức tại Trường Đại học Đông Á, số 33 - Xô Viết Nghệ Tĩnh

Định nghĩa về dữ liệu giao dịch của khách hàng?

Các doanh nghiệp ngày nay không chỉ cố gắng tìm kiếm khách hàng mới mà còn không ngừng gia tăng những nỗ lực chăm sóc khách hàng cũ.

20 Mẹo cải thiện dịch vụ khách hàng để cung cấp dịch vụ tuyệt vời

Để giảm thiểu tình trạng hỗn loạn của thị trường và tăng lượt giới thiệu truyền miệng, câu trả lời hiển nhiên chính là Cải thiện dịch vụ khách hàng.

5 cách giúp bạn phân phúc khách hàng dễ dàng

Phân khúc khách hàng là yếu tố quan trọng hàng đầu nếu doanh nghiệp muốn cung cấp một sản phẩm ra thị trường, hay bắt đầu một mô hình kinh doanh mới.

Định nghĩa về giá trị khách hàng và cách tạo ra chiến lược cho giá trị  

Cùng Zinwork tìm hiểu thêm về giá trị khách hàng là gì và cách tạo chiến lược cho giá trị đó nhé!

Giải pháp quản lý thông tin khách hàng ngành Kỹ thuật dịch vụ

Nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực Kỹ thuật dịch vụ ngày càng tăng , cũng đồng nghĩa với việc các đối thủ cạnh tranh trong ngành cũng ngày càng tăng lên khiến tình hình kinh doanh trở nên phức tạp và khó khăn hơn.

5 Nguyên tắc trong cung cấp dịch vụ bảo hành sau khi mua

Khi khách hàng mua sản phẩm, họ muốn được đảm bảo rằng họ đang đưa ra quyết định tốt nhất đến từ các dịch vụ bảo hành. Họ cần biết rằng những gì họ tiêu tiền sẽ tồn tại lâu dài và nếu không, họ có thể liên hệ với công ty để được hỗ trợ.

Tại sao công ty của bạn cần quản lý tài liệu khách hàng?

Khi một người mua tiềm năng trở thành khách hàng, doanh nghiệp cần có công cụ theo dõi thông tin như địa chỉ liên hệ, ngày kí hợp đồng, ngày gia hạn và tương tác, lịch sử giao dịch của khách hàng.

Tại sao chăm sóc khách hàng sau khi mua lại quan trọng?

Đặt biệt, đối với các đơn vị thuộc khối ngành kỹ thuật thì chăm sóc khách hàng sau mua cũng là một nguồn đem về doanh thu cho doanh nghiệp.

Liên Hệ

Vui lòng để lại thông tin để chúng tôi hỗ trợ